Bagano

Fundador & Product Designer · Balneário Camboriú · 2024–atual

01 — A plataforma

Product Design · Ferramentas internas · 2026–atual

A Bagano cuida da produção de conteúdo de 21 restaurantes ao mesmo tempo, com o time dividido entre cinco ferramentas desconectadas — um app de aprovação, WhatsApp, Google Drive, Trello e uma planilha. Fechar uma única alteração de cliente podia levar oito etapas manuais, com o status espalhado em cinco lugares e correto em nenhum.

Em vez de somar mais uma ferramenta, construir um único sistema em torno de como o time realmente trabalha: o conteúdo vai do briefing à aprovação do cliente e à publicação sem sair da plataforma, e aprovar é um link, não um login.

Como cofundador da agência, eu já conhecia o fluxo por todos os lados — produção, aprovações, atendimento — antes de escrever uma linha de código. Eu tinha o schema, o fluxo e as regras de negócio na cabeça, e direcionei a IA para gerar a implementação.

  • Reuni 5 ferramentas desconectadas em um único fluxo — Trello, uma planilha, um app de aprovação pago, o WhatsApp como canal principal e o ChatGPT, cujo papel principal no fluxo de postagem era rascunhar legendas
  • As sugestões de legenda agora rodam dentro da ferramenta via API do Gemini, ao lado do Google Drive, que continuou sendo a fonte dos arquivos, mas passou a ser integrado direto ao sistema em vez de buscado e reenviado à mão
  • Desenhei o fluxo de aprovação pensando primeiro no celular — donos de restaurante aprovam pelo telefone, não numa mesa
  • Voltei ao time durante todo o processo, não só uma vez — duas telas não estavam no plano original e vieram direto de observar o atrito diário de alguém do time depois do lançamento; um commit cita o motivo na própria mensagem
  • Automatizei sete rotinas recorrentes: importar captações da agenda, expirar links, lembrar clientes que demoram a responder, sinalizar posts atrasados
Bagano Hub - central de aprovações por cliente
Bagano Hub - agenda semanal de criação e captações
Bagano Hub - fila de criação por cliente
Bagano Hub - board de materiais extras do cliente Zebuino Parrilla

🗂️ 5

Ferramentas reunidas em um único fluxo

📊 21

Clientes rodando no mesmo fluxo de produção

⚡ 74%

Das aprovações acontecem pelo link, sem login

🔗 255

Posts publicados com acompanhamento completo em 10 semanas

💰 ~R$500

Em assinaturas de ferramentas cortadas por mês

Criado e lançado sozinho — pensamento de produto, design de interação e execução técnica como um único processo contínuo.


02 — A marca

Naming · Marca própria · 2024–atual

Mercado de gastronomia muito saturado, onde a maioria das marcas depende de promoções de curto prazo e de visuais intercambiáveis.

A Bagano foi construída como uma definição cultural, não como marca de restaurante — posicionada como uma voz ativa dentro da cultura gastronômica, não apenas um sistema de identidade.

Como cofundador e líder criativo, defini a direção da marca e conduzi sua execução em várias frentes.

  • Desenvolvi o sistema de identidade visual, combinando tipografia estruturada com colagem expressiva para equilibrar consistência e flexibilidade
  • Defini o posicionamento da marca além do restaurante → plataforma cultural
  • Estruturei fluxos de trabalho para permitir produção de conteúdo em alta frequência sem perder consistência, incluindo cobertura em tempo real de eventos como o Congresso Raízes
Bagano - cartão da marca durante cobertura de evento gastronômico
Bagano - time em cobertura de evento

🎉 +25.000

Pessoas alcançadas em eventos

📈 Reconhecimento

Maior dentro de um mercado saturado

🔥 Engajamento

Impulsionado por conteúdo culturalmente relevante

⚡ Um sistema feito para escalar

Depois formalizado na plataforma acima

Um sistema de marca escalável, depois formalizado na plataforma acima.


Vamos trabalhar juntos

Disponível para projetos de marca, freelas e vagas full-time

📄 Higor Marcelino · Currículo

PDF · Português · 2026

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